DE nos jours, le courrier électronique reste l’un des canaux privilégiés des clients potentiels pour obtenir des informations et rester en contact avec les entreprises.

Pour avoir un impact et attirer de nouveaux clients potentiels, vous devez être capable de rédiger des e-mails persuasifs et intéressants qui donnent envie d’être lus mais surtout qui convertissent.

Il n’y a aucun de secrets magiques, mais il y a bien quelques bonnes idées et de bonnes pratiques.

1.    L’objet de votre mail

Dans un monde hyper-connecté, les décisions sont prises très rapidement. Par conséquent, il est nécessaire d’éveiller la curiosité des lecteurs en un clin d’œil.

Votre contenu est peut-être génial, mais si les destinataires de votre newsletter ne l’ouvrent pas, ils ne le sauront jamais.

Par conséquent, votre sujet d’email jouera un rôle déterminant dans son processus d’ouverture :

– Choisissez « Court » de 10 mots maximum pour rester.

– Utilisez des verbes d’action, qui donneront une idée rapide du but de l’email.

– Personnalisez votre objet cela donnera à votre message un côté humain et privilégié.

N’en faites pas trop non plus ! Les newsletters trop accrocheuses sont automatiquement donnent une impression d’anarques/d’escroqueries.

2.    Les mots « spams »

Vous devez faire attention à votre style, à votre langage, mais surtout aux mots que vous allez utiliser. Ainsi, certains mots sont à bannir :

• gratuit,
• argent,
• offres exceptionnelles

(…)

Notez que le courrier entrant est systématiquement classé par les filtres anti-spam appliqués par votre fournisseur de service de messagerie. Ceux qui ont des mots promotionnels sont censurés et vont directement dans le dossier spam (ou courrier indésirable).

3.    Le texte d’aperçu

Lors de la rédaction d’un e-mail, vous ne disposez que d’un espace limité pour séduire vos abonnés et les inviter à cliquer. Ce texte est important pour savoir s’ils doivent l’ouvrir maintenant ou plus tard (ou probablement jamais).

De plus, lorsque vous faites une promesse dans le titre, vous devez la livrer dans le texte de l’aperçu.

Utilisez ce court extrait pour donner à vos abonnés une idée claire de ce qui se passe. S’il est pertinent et/ou suffisamment intéressant, votre email sera ouvert.

Un moyen simple mais très efficace pour capter l’attention de vos lecteurs est de quantifier les informations de votre newsletter avec des chiffres clés.

L’introduction de chiffres clés mis en évidence (gras, changement de taille ou de police) peut être l’impulsion dont vous avez besoin pour convaincre les clients de lire l’intégralité du message

4.    Des phrases simples et courtes

S’exprimer comme son audience est le meilleur moyen de la faire cliquer. En effet, peu de gens prennent le temps de tout lire. Des mots simples et des phrases courtes facilitent la lecture et la compréhension.

Aidez vos lecteurs à comprendre rapidement votre message.

5.    La mise en forme

Pour être facile à lire, votre newsletter doit respecter une structure rigoureuse et avoir un design ergonomique. Le rôle des visuels et des couleurs est de valoriser votre message, d’illustrer votre texte et d’attirer l’attention du destinataire.

Pour l’écriture, pensez à utiliser une mise en forme « classique » comme le gras, l’italique, le souligné et même le barré.

N’oubliez pas d’utiliser un format responsive afin que vos e-mails puissent être facilement lus sur téléphone.

6.    La présentation générale

Aujourd’hui toutes les newsletters se ressemblent : photos, logos, promotions…

L’esthétique a son mot à dire dans la rédaction de la newsletter : faites attention à sa conception en ajoutant de la couleur et des effets visuels pour l’embellir. De bons visuels sont une arme puissante pour faire valoir un point en une seconde.

Utilisez les images avec précaution. De nombreux internautes choisissent de bloquer par défaut l’affichage des images dans leurs boîtes aux lettres. Par conséquent, il est important de placer les éléments importants du message sous forme de texte tout en prenant soin d’insérer un texte alternatif pour chaque image.

7.    Le call-to-action

En plus du message que véhicule votre newsletter, vous devez également inciter les destinataires à passer à l’action.

À tout moment, votre prospect, ou client, doit avoir un appel à l’action sous la main afin qu’il puisse convertir. Cela est particulièrement vrai si votre newsletter est longue.

N’oubliez pas : les internautes agissent rarement sans y être invités.

8.    La régularité

Nous parlons de la régularité de l’expédition. Les abonnés à votre newsletter devront l’attendre avec impatience.

Ne vous focalisez pas uniquement sur vos produits, promotions, actualités…

L’idée est de garder vos abonnés accrochés et de créer un événement incontournable.

Ne vous limitez pas au pur contenu marketing : maintenez l’intérêt de vos lecteurs.

Pour créer une newsletter efficace, vous devez décider d’une fréquence d’envoi qui correspond à vos objectifs.

9.    Les réseaux sociaux

Vos clients potentiels sont très certainement sur les réseaux sociaux. Profitez-en pour promouvoir votre newsletter et les inviter à s’inscrire en mettant en avant leurs intérêts.

N’hésitez pas à inclure dans votre newsletter des icônes de partage sur les réseaux sociaux. Vos abonnés pourront partager votre newsletter sur leur propre réseau, ce qui vous permettra également de gagner de nouveaux abonnés.

En conclusion, en suivant ces conseils, votre newsletter devrait améliorer vos objectifs de prospects, de trafic et de conversions.

Les newsletters vous permettent de créer des liens vers votre audience. C’est l’occasion de promouvoir votre contenu et de mettre en avant vos besoins mais aussi d’augmenter le trafic sur le site.

Les personnes qui lisent votre newsletter sont intéressées par les actualités de votre entreprise. De cette façon, ils cliqueront certainement sur votre lien.

10. Les résultats

N’oubliez pas d’analyser chacune de vos campagnes en choisissant les bonnes métriques et vous pourrez améliorer les campagnes qui suivront.

Afin d’assurer la bonne gestion de vos différentes campagnes emailing et donc de voir leur performance, il est indispensable de disposer d’un outil de création et d’envoi efficace. Un bon outil de messagerie vous permettra de constituer en toute autonomie une base clients pour délivrer des messages personnalisés et suivre leurs taux de conversion.